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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    当需要完成的工作大多属于例行工作时，比较适合采用的沟通方式是（）

    • A、单向沟通
    • B、双向沟通
    • C、言语沟通
    • D、非言语沟通
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    链式沟通网络是一种（）网络。

    • A、直线
    • B、波浪线
    • C、抛物线
    • D、汇集点

    沟通过程的最后一个环节是（）

    • A、传递
    • B、背景
    • C、通道
    • D、反馈

    名词解释：沟通

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